服务流程
为客户提供优质、有竞争力的产品及服务 根据客户分布特点,中电鹏程智能装备有限公司建立了覆盖各片区的售后服务网络。中电鹏程拥有一支专业售后服务团队,主要为客户提供设备预防性维护、操作培训及设备故障处理等服务。
公司售后人员均经过专业培训,技术基础扎实。公司设有售后信息中心,负责故障信息接收、分配与跟进。此外,根据客户需求,公司可以提供驻场技术服务,进一步降低客户等待时间。